invitmex

Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan antes de empezar.

Cómo se manda tu invitación, cómo ves quién va a ir, cuánto cuesta y qué pasa el día del evento y después.

Lo básico

¿Qué es una invitación digital de InvitMex?

Es tu invitación en una página que tus invitados abren desde el celular: con el diseño que elijas, tus fotos, la fecha, el lugar y, si quieres, un botón para confirmar asistencia. Se manda con un enlace, por WhatsApp o por donde quieras.

¿Para qué eventos sirve?

Bodas, XV años, bautizos, primera comunión, baby shower, cumpleaños, graduaciones, aniversarios, eventos de empresa y cualquier otra celebración. Cada tipo de evento tiene sus propios diseños.

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¿Necesito saber de diseño o usar una computadora?

No. Escoges un diseño y lo llenas con tus datos y tus fotos; se puede hacer completo desde el celular.

¿Tengo que usar una plantilla?

No. Los diseños son solo un punto de partida y todo se puede cambiar: textos, fotos, colores, letra y secciones. Si prefieres, empiezas desde cero con una invitación en blanco (portada, mensaje y cierre) y agregas solo las secciones que quieras.

Empezar desde cero →

Cómo se envía

¿Cómo le mando la invitación a mis invitados?

Tu invitación es un enlace. Cuando la publicas te aparece un botón para mandarla directo por WhatsApp, con un mensaje ya escrito que puedes cambiar. También puedes copiar el enlace para pegarlo donde quieras, o descargar un código QR para imprimirlo en una tarjeta.

¿Mis invitados necesitan descargar algo o crear una cuenta?

No. Abren el enlace desde su celular y ven la invitación. Para confirmar su asistencia solo escriben su nombre.

¿Puedo cambiar el enlace por uno fácil de recordar?

Sí. En el editor de tu invitación cambias la parte final del enlace por el nombre que quieras, si está libre. Si ya habías compartido el anterior, sigue llevando a tu invitación.

Crear y editar

¿Puedo cambiar cosas después de publicarla?

Sí. Los cambios se ven en el mismo enlace, sin volver a mandarlo. Una invitación gratis se edita hasta que termina el día del evento; una Premium, hasta cinco días después, para subir fotos o dar las gracias. Ya publicada, la fecha se cambia una sola vez. Después del evento ya no se cambian la fecha ni el tipo de evento.

¿Con cuánta anticipación la puedo publicar?

Una invitación gratis se puede publicar desde seis meses antes de tu evento, y una Premium desde un año antes.

¿Qué fotos puedo subir?

Fotos JPG, PNG o WebP, y también las del iPhone (HEIC), de hasta 10 MB cada una. Se ajustan solas para que la invitación cargue rápido. En cada foto puedes elegir qué parte es la importante para que no se corten las caras.

¿Puedo ponerle música?

Sí, en la invitación Premium. Subes tu canción en MP3, M4A o AAC, de hasta 5 MB. Los enlaces de YouTube, Spotify o TikTok no suenan dentro de la invitación: tiene que ser el archivo de la canción.

¿Cómo pongo la ubicación del lugar?

Pegas el enlace que te da Google Maps al compartir el lugar. Tus invitados tienen botones para llegar al punto exacto con Google Maps o con Waze. El mapa viene en la invitación Premium.

¿Cuántas invitaciones puedo tener?

Todas las que necesites en la misma cuenta. De las gratis puedes tener hasta dos publicadas al mismo tiempo; las Premium no cuentan para ese límite.

Confirmaciones

¿Cómo sé quién va a ir?

En tu panel, en «Confirmaciones», ves quién asiste y quién no podrá ir, cuántos lugares ocupa cada quien, sus acompañantes, sus datos de contacto si los dejaron, sus restricciones alimenticias (u otra pregunta que elijas) y los mensajes que te escriben. Arriba tienes el total de personas que van. La confirmación de asistencia viene en la invitación Premium.

¿Puedo descargar la lista de invitados?

Sí. Desde «Confirmaciones» descargas un archivo que se abre en Excel, con el nombre, la respuesta, los lugares, los acompañantes, el contacto, el menú, las restricciones alimenticias (u otra pregunta que elijas) y el mensaje de cada invitado. Sirve para pasárselo al salón o a la cocina.

¿A mi invitado le llega algo cuando confirma?

Si al confirmar deja su correo, le llega un correo con los datos de tu evento. El correo es opcional.

Recordatorios

¿Se les manda un recordatorio a mis invitados?

Sí: un día antes del evento, a quienes confirmaron y dejaron su correo les llega un recordatorio automático. A ti te llega un correo unos días antes con cuántas personas van.

¿Puedo recordarle a quien todavía no confirma?

Por ahora no hay un recordatorio automático para quienes no han contestado. Lo que sí puedes hacer es volver a mandarles tu enlace: es el mismo y ya tiene el botón para confirmar.

El día del evento

¿Cómo controlo quién entra?

Cada invitado que confirma recibe su pase de entrada con un código QR, con su nombre y sus lugares. En la puerta lo escaneas con tu celular desde tu panel y te dice quién es y cuántos lugares tiene. Si un pase ya se usó, te avisa. Viene en la invitación Premium.

¿Mis invitados pueden compartir sus fotos de la fiesta?

Sí, con el álbum de la fiesta: una sección dentro de tu invitación donde cada invitado sube hasta tres fotos con su pase. Se abre un día antes del evento y queda abierto tres meses. Viene en la invitación Premium.

Precio y pago

¿Cuánto cuesta?

Empezar es gratis. La invitación Premium cuesta $299 pesos, en un solo pago por esa invitación: no es mensualidad y no se renueva.

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¿Cómo se paga?

En línea, con Mercado Pago.

¿Qué incluye la invitación gratis y qué la Premium?

Con la gratis armas y compartes tu invitación con su diseño, tu portada con foto, tu historia y tus mensajes. La Premium agrega, entre otras cosas, la confirmación de asistencia, la cuenta regresiva, la galería, el mapa, la música, la mesa de regalos, el pase de entrada con QR y el álbum de la fiesta.

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Después del evento

¿Hasta cuándo se puede ver?

Una invitación gratis se ve hasta un día después del evento, y una Premium hasta seis meses después.

¿Se puede conservar como recuerdo?

Sí. Unos días después de tu evento te escribimos por correo; si quieres conservarla, contestas ese correo. Cuesta $399 una sola vez, o $3,000 el primer año si además la quieres con tu propio nombre en internet. Si era gratis y ya se apagó, sigue guardada y también se puede recuperar.

¿Se borra mi invitación?

No se borra sola. Cuando se apaga deja de verse, pero sigue guardada. Solo se borra si tú la borras desde tu panel.

Privacidad y ayuda

¿Quién puede ver mi invitación?

Quien tenga el enlace. No la mostramos en buscadores como Google, porque lleva nombres, direcciones y a veces datos para regalos.

¿Y si no quiero armarla yo?

Nosotros la hacemos por ti con tus fotos, tus colores y tu texto, y la dejamos con tu propio nombre en internet. Se cotiza por evento.

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¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp, con el botón verde de esta página, o por correo a [email protected].

¿Te quedó alguna duda? Escríbenos por WhatsApp y te contestamos.